Contactless Fine Dining POS
 

コンタクトレスオーダーシステムのダイニングPOSの導入

TOKIOSが提供するサービスには、オンライン・カーブサイド注文だけでなく、非接触での対応を可能にする『コンタクトレスオーダーシステムダイニングPOS』もご利用いただけます。このシステムなら、お店もお客様も、ほぼ接触することが無い状態で、食事を楽しみ、支払いを済ませることが出来ます。お持ちの携帯電話を使って、オーダーから支払いまで全てを完了します。

 

 

簡単でシンプルなソリューション

お客様は、席に着いたら、スマートフォン(携帯電話)を使って、オーダーから支払いまで、全てを処理出来るので、店舗スタッフとの会話接触を必要としません。

✳️   顧客は携帯電話のカメラでQRコードをスキャンするだけ

✳️   非接触型ダイニングページ画面に移動

✳️   アプリのダウンロードも必要ありません
 
 

お客様がすることは…

 
✳️   MENUボタンで、注文します。

✳️   BILLボタンで、請求書を支払います。

✳️   CALL SERVERボタンで、店員さんを呼び出して、飲み物の補充や箸やナプキンなどのサービスを依頼します。
 

 

運用もいたって簡単

 

Flow of Operation




お店のスタッフも来店のお客様へ接触する必要がほとんど無くなります。

お客様を席へ誘導、もしくは、指定の席、自由に席に着いていただきます。



お店のスタッフは、お客様のテーブルを割り当て、POSからQRコードを印刷します。

それぞれのテーブルに割り当て印刷したQRコードをテーブル(お客様)に届けます。




お客様は、スマートフォン(携帯電話)を使って、QRコードをスキャンしします。

QRコードにカーソルを合わせ、リンクをタップして、オーダー画面を起動します。




<スマートフォンでの注文>

メニューから、アイテムを選択してカートに追加します。

注文を確認して送信します。




<サーバーにサービスをリクエスト>

「リフィルドリンク」「注文のキャンセル」「ナプキンください」などのサービスタイプをカスタマイズします。

サービスコール管理画面は、POSまたはテレビ付きタブレットから確認出来ます。





<スマートフォン(携帯)でのお支払い>

お客様は請求書の確認が出来ます。

支払い方法、チップを追加します。

「電話で支払う」または「対面で支払う」のいずれかのオプションを選択出来ます。


 
 

非接触ビュッフェソリューション

非接触式ビュッフェは、ビュッフェ環境で使用できる拡張機能もご提供します。
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